- S’assurer de la connexion au réseau wifi
- S’assurer de la mise à jour du système d’exploitation et de son navigateur
- S’assurer de la validité de ses codes d’identification et du mot de passe
- Refaire l’installation de l’application à partir du navigateur : https://www.onicer.org/onicer/mobile.htm
- Contacter l’administrateur : admin@onicer.org